В Lumon Industries руководство внедрило необычный подход к управлению персоналом — так называемую "процедуру разделения". Она полностью изолирует воспоминания, связанные с работой, от личного опыта сотрудников. Марк дал согласие на участие в этом эксперименте, однако со временем у него стали появляться серьёзные сомнения. Ему всё чаще кажется, что принятое решение могло оказаться ошибочным.